Kundenzufriedenheit

Geben Sie Ihren Kunden einfach genau das was sie wollen!

additional advice services ug

additional advice services – wir pflegen Ihr Ansehen im Internet

Kleine Unternehmen und Selbständige haben nicht immer die Möglichkeit sich im erforderlichen Maße um ihre Außendarstellung im Netz zu kümmern. Weil die Online-Präsentation und die rasche Kommunikation mit Kunden und Interessenten immer wichtiger werden, schließt die additional advice UG in Friedrichstadt hier eine wichtige Lücke.

Das Kernangebot unserer Firma besteht darin, die von uns betreuten Seiten laufend zu überwachen und die notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, wenn dies erforderlich ist. Konkrete übernehmen wir – in Abhängigkeit von der konkreten Vereinbarung – folgende Aufgaben:

  • Laufende Kontrolle ob Inhalte (Texte, Bilder, Seiten, etc.) noch aktuell sind. Einleitung oder Vornahme der notwendigen Anpassungen.
  • Regelmäßige Überprüfung der Sichtbarkeit (Relevanz) der Seite bei Google & Co. Einleitung oder direkte Anpassung von Inhalten.
  • Statusüberprüfung auf technische Fehler / fehlende Seiten / falsche Verlinkungen. Weiterleitung an zuständige Stellen.
  • Überwachung der Themen die für unsere Mandanten wichtig sind. Ergänzung der Inhalte. Anpassung der Suchbegriffe.
  • Kundenkommunikation I. Sicherstellung einer zeitnahen Rückmeldung elektronischer Anfragen. Fallmanagement mit konkreter Ansprechperson für den Endkunden.
  • Kundenkommunikation II. Bewirtschaftung der elektronischen Interessenten- und Kundendaten. Abwicklung der elektronischen Kundenansprache und Berücksichtigung der gesetzlichen Vorgaben.
  • Laufende Betreuung und Überwachung sozialer Medien. Rasche Reaktion auf alle das Unternehmen betreffende Meldungen. Auslieferung relevanter Informationen und Beiträge, um die eigenen Kanäle am Laufen zu halten.
  • Ständige Beobachtung und Betreuung von Bewertungsportalen. Sicherstellung einer raschen Problembehandlung. Abwenden, Neutralisation oder Kompensation von schlechten Bewertungen. Bestätigung positiver Erfahrungen.

Kundenspezifische Leistungspakete

Man kann es drehen wie man will. Der Online-Auftritt einer Firma wird immer wichtiger. Immer mehr Kunden bestellen nicht nur online, sondern nutzen das Internet um sich vorab zu informieren und Leistungen zu vergleichen. Wer auf eine angemessene Präsenz im Web verzichtet, wir nach und nach Kunden und Umsatz verlieren.

Das Netz funktioniert dynamisch. Wer glaubt, durch eine einmal eingerichtete Homepage den Anforderungen der Zeit zu genügen irrt. Ein erfolgreiches Online-Marketing erfordert Ausdauer und kontinuierliche Anstrengungen. Längst nicht alle Unternehmen sind jedoch in der Lage diese Aufgabe personell zu stemmen.

Hier setzen die Dienste von additional advice services UG an. Wir kümmern uns fortwährend um das Notwendige und gleichen damit die fehlenden Kapazitäten aus. Damit sparen Sie sich die Kosten und die Verpflichtungen einer fest angestellten Person und profitieren gleichzeitig von unserer großen Erfahrung in diesem Bereich.

Sämtliche Leistungspakete werden entsprechend den Bedürfnissen und Möglichkeiten unserer Kunden individuell zusammengestellt und berechnet. Lassen Sie uns einmal darüber unterhalten, was wir für Sie tun können!

Gemeinsam können wir mehr erreichen

Initiative Unternehmerberatung

Die additional advice services UG ist Teil einer Initiative, welche kleinen und mittelgroßen Unternehmen, sowie Selbständigen helfen will, sich im härter werdenden Wettbewerb zu behaupten. Die Initiative basiert auf drei Säulen, welche alle gemeinsam dazu beitragen sollen, dass die teilnehmenden Betriebe ihre eigenen Möglichkeiten besser zu erkennen und zu nutzen.

Steuerberatung bei unternehmerberatung
Unternehmerberatung Finanzberatung Stratiege
Unternehmerberatung Online-Marketing Vertrieb
Buchhaltung &
Steuerberatung

Wieviel Gewinn erwirtschaften Sie mit Ihrer Steuerberatung? Keinen? Dann ist es höchste Zeit sich mit einer Alternative zu beschäftigen: Zahlen Sie weniger für die Verarbeitung und investieren Sie stattdessen in Beratung, welche sich auszahlt.

Strategie- &
Finanzberatung

Ihr Business-Coach macht Sie fit für den Wettbewerb. Er hilft Ihnen dabei, sich auf jene Bereiche zu fokussieren, welche zu einem für Sie fairen Preis gut verkauft werden können. Er behält den Überblick, wenn sie sich um die Details kümmern.

Marketing &
Vertrieb

Der KMU-Online Coach hilft kleinen und mittelgroßen Unternehmen sich Online erfolgreich zu behaupten. Nicht einfach mit viel Geld, sondern mit Geist, Tüchtigkeit und einer gnadenlosen Fokussierung auf die tatsächlichen Kundeninteressen.